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Private City Hotels

Personal.Individual.Friendly

Seit dem Frühjahr 2016 ist das Parkhotel Graz Mitglied der erlesenen Gruppe der PrivateCityHotels. PCH ist ein Verbund erstklassiger erfolgreicher städtischer Privathotels in ausgewählten Destinationen. Jedes Mitgliedshotels ist einzigartig und besticht durch seinen eigenen Charme. Alle Mitglieder dieser besonderen Hotelkooperation haben etwas Wesentliches gemeinsam: Das hohe persönliche Engagement, mit dem wir täglich für unsere Gäste da sind und so erstklassige Qualität und exzellenten Service garantieren.

Als Gastgeber der PrivateCityHotels gehen wir für unsere Gäste die Extrameile, um deren einzigartigen Aufenthalt zu gewährleisten. Individualität und familiäres Ambiente gepaart mit höchsten Qualitätstandards sind die Stärken jedes einzelnen Mitgliedsbetriebes und gleichzeitig der gemeinsame USP der Hotelkooperation „PrivateCityHotels.“. Von Hoteliers für Hoteliers.

Private City Hotels und Parkhotel Graz
Private City Hotels Mitglidschaft

Der PrivateCityHotels Qualitätsindex

Die PrivateCityHotels bieten Ihren Gästen verlässlich hohe Qualität. Dieses Qualitätsversprechen ist neben der Individualität der Mitgliedsbetriebe und der persönlichen Betreuung der Gäste die große Stärke der PrivateCityHotels. Privat geführte Hotels sind durch ihre Kunden oft qualitativ schwer einzuschätzen, da diese geringere Standardisierung als in der Kettenhotellerie vermuten. Dieser Fehleinschätzung treten wir mit unserem Qualitätsversprechen und der Fokussierung auf den Menschen als Mittelpunkt unseres Handelns entschieden entgegen!

Die Qualitätskriterien basieren auf den unabhängigen Bewertungen unserer Hotelgäste. Hierfür werden öffentlich publizierte Hotelbewertungen auf den drei wichtigsten Internetportalen herangezogen. Um den PrivateCityHotels. Qualitätsrichtlinien zu entsprechen, muss ein Mitgliedsbetrieb einen bestimmten Durchschnitt bei diesen Portalen überschreiten. Ein Beitritt zu den PrivateCityHotels ist nur bei Erreichen dieses Grenzwertes möglich. Fällt ein Mitgliedsbetrieb unter diese Werte, so wird er hierüber informiert und muss die Werte binnen weniger Monate wieder erreichen.

Wir als Familie Florian und Parkhotel Graz haben uns mit der Mitgliedschaft bei den PrivateCityHotels diesen Qualitätsansprüchen verschrieben und fühlen uns in dieser Gruppierung wie zu Hause angekommen. Verfolgen wir ja schon bereits seit 4 Generationen die Philosophie jedem einzelnen Gast seinen Aufenthalt so schön wie nur irgendwie möglich zu gestalten.